--- title: "セルフサポート インフォメーション" date: 2012-02-13 category: インフォメーション --- # 【お詫び】 2012年1月26日の西日本エリア工事について(2012.2.13) NTT西日本エリア ZOOT・ZOOT NEXTサービス ご利用のお客様 各位 平素はインターリンクのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 去る、2012年2月10日(金)下記のとおりご案内いたしましたNTT西日本エリア における、 メンテナンス工事について、延期のお知らせをいたしましたが、 実際は、予定どおり実施され 完了していました。 この度は誤った情報をご案内し、 大変申し訳ございませんでした。また工事の影響で、 通信断が発生いたしましたこと、大変ご迷惑をおかけしました。 誤った情報をご案内に至った原因は、弊社と上位回線会社間において、連絡の上の ミス がありました。 今後は、かかる事態のなきよう連絡ならびに、確認の徹底を図る所存でございます ので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 以下に、今般のネットワーク工事の完了と予定について、ご案内申し上げます。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。 【完了】 2012年1月26日 零時~午前3時  エリア     西日本エリア  工事内容   バックボーンルータ工事  対象      以下、ご利用のお客様 フレッツISDN フレッツADSL フレッツスポット Bフレッツ(ファミリー系全サービス) Bフレッツ(ベーシック) Bフレッツ(マンション) Bフレッツ(ビジネス) 光プレミアム(ファミリー&マンション) 光ネクスト(ファミリー) 光ネクスト(マンション) 光ネクスト(ビジネス)  影 響     メンテナンス工事時間帯において、60分程度の通信断が発生します。 【予定】 2012年2月17日 零時~午前4時  エリア    西日本エリア  工事内容  網終端装置移設工事  対象     以下、フレッツサービスご利用の一部お客様 Bフレッツ(ファミリー系全サービス) Bフレッツ(ベーシック) Bフレッツ(マンション)  影 響 メンテナンス工事時間帯において、最大30分の通信断が発生します。 記 NTT西日本エリア ZOOT・ZOOT NEXTサービス ご利用のお客様 各位 2012年2月10日 株式会社インターリンク ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【重要】 ネットワークメンテナンス工事のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 平素はインターリンクのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記の日程にて、ネットワーク設備のメンテナンス工事を行います。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう お願い申し上げます。 なお、2012/1/26(木)に予定しておりました、上位回線会社による設備メンテナンス 工事につきましては、急遽延期となりました。 日程が確定しましたら、改めてご案内させていただきます。 ご迷惑をおかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。 以下、省略。 以上