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title: "VPN接続はできるが、インターネット接続できない・ブラウジングできない場合の対策を教えてください"
services: [sekaivpn]
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# VPN接続はできるが、インターネット接続できない・ブラウジングできない場合の対策を教えてください

セカイVPNでVPN接続後、目的のサイトにアクセスできない・正常にブラウジングできない場合、下記の手順で対策をお願いいたします。

VPN接続ができない、繋がらない方は[こちら](https://support.interlink.or.jp/manual/sekaivpn/30.md?view)をご覧ください。

1. **ブラウザを変更する**
   ご利用されているブラウザを変えてアクセスして下さい。各OSでそれぞれ以下のブラウザが利用できます。

   Windows
   Chrome、Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge（Windows10のみ）
   Mac
   Chrome、Firefox、Safari
   iOS（iPad/iPhone）
   Chrome、Safariなど多数
   Android
   Chrome、Firefox、Operaなど多数

2. **ブラウザのキャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除する**
   ご利用されているブラウザのキャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除してからアクセスしてください。

   削除方法はそれぞれ以下のリンクよりご確認ください。

   Windows
   [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ja)、[Firefox](https://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cache)、[Internet Explorer](https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2618123)、[Microsoft Edge（Windows10のみ）](http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/edge-privacy-faq)
   Mac
   [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ja)、[Firefox](https://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cache)、[Safari](https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri47acf5d6/mac)
   iOS（iPad/iPhone）
   [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=ja)、[Safari](https://support.apple.com/ja-jp/HT201265)
   Android
   [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=ja)

3. **DNSキャッシュをクリアする ※Windows,Macのみ**
   コマンドプロント（Windows）やターミナル（Mac）よりDNSのキャッシュをクリアしてアクセスしてください。

   操作方法はそれぞれ以下よりご確認ください。

   [WindowsでDNSのキャッシュを削除する方法](https://support.interlink.or.jp/manual/rental_server/21.md?view)
   [macOSでDNSのキャッシュを削除する方法](https://support.interlink.or.jp/manual/common/os-network/18.md?view)

4. **Google Public DNS（8.8.8.8/8.8.4.4）を設定する ※Windows,Macのみ**
   以下を参考にご利用のネットワークにGoogle Public DNSを設定してから、VPN接続を行ってください。

   [Windows10でGoogle Public DNSを設定する方法](https://support.interlink.or.jp/manual/common/os-network/17.md?view)
   [macOSでGoogle Public DNSを設定する方法](https://support.interlink.or.jp/manual/sekaivpn/37.md?view)

5. **VPN接続方式を変更する**
   IKEv2・L2TP・PPTP・OpenVPN・OpenConnect・セカイブラウザの通信方式に対応しております。接続方式を変更してアクセスしてください。

   [セカイVPNの設定マニュアル一覧](https://support.interlink.or.jp/manual/sekaivpn/index.md?view)

## 関連するFAQ

・[セカイVPNに繋がらない・接続できない（トラブルシューティング）](https://support.interlink.or.jp/manual/sekaivpn/30.md?view)