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title: "セカイブラウザやグループ専用VPNのブラウザ拡張機能を削除した後、プロキシのユーザー名・パスワードを求める画面が表示されます"
services: [sekaibrowser, group_vpn]
category: vpn
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# セカイブラウザやグループ専用VPNのブラウザ拡張機能を削除した後、プロキシのユーザー名・パスワードを求める画面が表示されます

セカイブラウザ拡張機能およびグループ専用VPNのブラウザ拡張機能（Google Chrome／Microsoft Edge 用）を、接続したままの状態で削除（アンインストール）すると、ブラウザにプロキシ設定が残り、削除後もユーザー名・パスワードの入力を求める画面が繰り返し表示されることがあります。

以下の手順で設定をリセットしてください。**手順1**からお試しください。

## 手順1　Windows のプロキシ設定をオフにする

1. 画面左下の「スタートボタン」を右クリックします。
2. 「設定」をクリックします。
3. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
4. 「プロキシ」をクリックします。
5. 「プロキシ サーバーを使う」をオフにして、「保存」をクリックします。

→ 認証画面（ポップアップ）が表示されなくなれば完了です。

## 手順2　すでにオフだった場合 ― ブラウザの設定をリセットする

手順1で「プロキシ サーバーを使う」がすでにオフだった場合は、ブラウザ側に設定が残っている可能性があります。お使いのブラウザに合わせて、以下をお試しください。

### Google Chrome をお使いの場合

1. アドレスバーに「`chrome://settings/reset`」と入力して、Enter キーを押します。
2. 「設定を元の既定値に戻す」をクリックします。
3. 「設定のリセット」をクリックします。
4. Chrome を再起動し、認証画面が消えたかご確認ください。

### Microsoft Edge をお使いの場合

1. アドレスバーに「`edge://settings/resetProfileSettings`」と入力して、Enter キーを押します。
2. 「設定を既定値に戻す」をクリックします。
3. 「リセット」をクリックします。
4. Edge を再起動し、認証画面が消えたかご確認ください。

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設定のリセットで変更されるのは、スタートページ・検索エンジン・拡張機能の有効／無効・Cookie などです。ブックマーク（お気に入り）と保存済みのパスワードは削除されません。
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上記の手順で解消しない場合は、お手数ですが[お問い合わせ](/contact)ください。