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title: "「Disk quota exceeded」というエラーメールが返される場合の対策を教えてください"
services: [zoot_next, classic, mydomain, yokubar_mail, eraberu]
category: mail
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# 「Disk quota exceeded」というエラーメールが返される場合の対策を教えてください

送信先のディスク容量がいっぱいで、メールが受け取れない状態です。

お客様のメールアドレスがこのような状態になった場合は、メールを削除してディスク容量を確保してください。

メールの削除方法は[こちら](https://support.interlink.or.jp/manual/common/mail/32.md?view)を参考にしてください。

:::info 注意点
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メールソフトで「サーバーにメッセージのコピーを置く」を有効にしていると、サーバーにメールが溜まり続けます。
この設定を無効にするか、一定の日数（2〜7日程度）が過ぎたらサーバーから削除する設定にしてください。